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江北区大石坝街道石油社区打造的“左邻右舍”网格驿站。华龙网-新重庆客户端记者 谢鹏飞 摄
华龙网-新重庆客户端讯(记者 伊永军)4月20日,由中央网信办网络传播局主办,重庆市委网信办、人民论坛网承办的“大国基理”网络主题宣传活动(重庆站)走进江北区。
社区是城市社会治理的基本单元,网格被称为基层社区治理的神经末梢。专职网格员就是每天“爬格子”的人,通过一遍遍入户排查、一句句电话叮嘱、一次次现场办公,用脚步丈量大街小巷,用服务温暖着千家万户。
采访团一行走进重庆江北区大石坝街道石油社区看到,这里作为党建统领网格治理试点社区,打造了独具特色的“左邻右舍”“郝办事”“丰年谈心室”“程心帮帮帮”等网格驿站,为辖区群众提供针对性的“点单”式服务,今年以来已提供个性化服务110余次,获得群众纷纷点赞。
采访团参观考察江北区网格治理成效。华龙网-新重庆客户端记者 谢鹏飞 摄
大石坝街道石油社区是以石油企业职工家属为主的工矿型社区。社区党委统筹考虑地理位置及石油企业历史性缘由,优化网格设置,按照500户左右划分一个网格,设置了佳育、测井、钻探、家益4个基础网格,每个网格按照“1+3+N”的模式建立治理团队,发动社区民警、城管队员、物业负责人、航天职大青年志愿队等联勤联动力量在网格中发挥积极作用,形成全域覆盖、协同联动、多元共治的新格局。
同时,运用数字赋能。通过实时监控处置,运用网格化管理信息平台,畅通社区、街道、部门办理流转,达到服务“一网通办”;运用网格员巡查走访机制,变事后处置为事前防范,实现全域“一键预警”。从去年试行以来,利用公安、城管内网监控系统,开设70余个网络监控窗口,对辖区各重点路口,重要场所进行全时段、全方位监控。
“通过网格治理,打破了‘九龙治水’、信息壁垒等问题,网格内的小问题由网格员自行办理,办理不了的就进行上报,由街道、社区派单。一件件事情虽小,却与群众的日常生活密切相关,一个个网格虽小,却能兜住群众家门口的幸福。”江北区大石坝街道相关负责人表示。
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